Сервис

Услуги сервиса от «ВСБ» на все виды и модели технических устройств  представлены в форме:

• Гарантийного обслуживания – бесплатные работы
• Постгарантийные работы – компенсация затрат заказчиком-потребителем

Для упрощения, прозрачности и доступности наших сервисных услуг в компании ведется широкая консалтинговая работа:

• Информирование клиентов о процессе ремонта и состоянии техники
• Персональное консультирование клиентов по всем запросам – эксплуатация, безопасность, технические параметры, стоимость и т.д.

Проведение ремонтных мероприятий как по гарантии, так и по окончанию установленных сроков обычно осуществляется в мастерских нашего центра в виду сложности технических операций, необходимых для обеспечения качества работ. Доставку техники типа «крупногабарит»  от пользователя «ВСБ» осуществляет собственным транспортом, причем для устройств на гарантийных обязательствах – такая  услуга у нас осуществляется без оплаты.

Квалификация инженерного контингента, работающего в нашем отделе сервисного обслуживания  «ВСБ» подтверждена его надлежащим высшим техническим образованием, результативной практикой работы и ежегодным обучением новым видам устройств и оборудования в представительствах обслуживаемых нами фирм- производителей (Bosch, LG, Panasonic, Philips и т.д.)

Весь ремонтный и профилактический сервис наши специалисты осуществляют с использование  лишь оригинальных запасных элементов и частей, причем  стоимость общих работ по платным ремонтам не имеет никаких наценок за эти детали.

Мы осуществляем гарантийное и послегарантийное обслуживание: